+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Возврат товара по решению суда документы

Юридическое обслуживание спортивных организаций Возврат товара потребителем: особенности, нюансы, пошаговые инструкции В течение жизни каждому из нас приходится совершать большое количество покупок. И, к сожалению, не все они приносят положительные эмоции. Зачастую недобросовестные продавцы путем введения в заблуждение или замалчивания реальных свойств товара продают совсем не то, что нам хотелось бы приобрести. Бывает и так, что после покупки вещи появляется непреодолимое желание вернуть ее или поменять на такую же, но другого цвета, размера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара потребителем

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Екатеринбурга Клюжева О. Кроме того, виновными действиями ответчика ей был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, негативных эмоциях по поводу длительного неисполнения продавцом законных требований потребителя, необходимости доказывать правомерность заявленных требований.

В судебном заседании истец Шорохова Л. Пояснила, что приобретенный телефон имеет сенсорную клавиатуру, пользоваться которой ей показалось очень неудобно, поэтому она пришла к выводу, что он ей не подходит, о его ненадлежащем качестве она не заявляла.

В эксплуатации он не находился, сохранен его товарный вид, заводская упаковка и комплектация, товарный и кассовые чеки. При обращении в магазин с требованием о замене товара либо возврате денежных средств телефон возвращен не был, поскольку представители ответчика отказались его принять, в настоящее время находится у неё. В связи с уклонением ответчика от удовлетворения её требований она вынуждена была совершать поездки к нему и в суд на общественном транспорте, при этом понесла расходы в сумме 252 руб.

Данные расходы в общей сумме 1 086 руб. С учетом мнения истца, настаивающего на рассмотрении дела по существу в заочном производстве, суд, руководствуясь ст. Полагает, что Шорохова Л. Просит обязать потребителя предоставить товар для проведения проверки его качества. Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью п.

Условия договора были выполнены сторонами: продавец передал покупателю сотовый телефон, а покупатель принял его и оплатил. Согласно п. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Таким образом, срок, порядок и условия предъявления требования об обмене товара надлежащего качества были соблюдены потребителем, тот факт, что товар не находился в эксплуатации, сохранен его товарный вид, комплектация и упаковка, не оспорен ответчиком. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что требование подлежало удовлетворению продавцом.

По заявлению Шороховой Л. При таких обстоятельствах требование о взыскании стоимости сотового телефона в сумме 8 690 руб. В соответствии п.

В силу п. Поскольку требования истца о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, удовлетворяются судом, сам товар должен быть возвращен продавцу, в связи с чем суд считает необходимым обязать потребителя передать сотовый телефон ответчику.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Судом установлено, что права потребителя были нарушены, однако суд не находит возможным отнести расходы Шороховой Л. На этом основании суд отказывает в удовлетворении требования о взыскании убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд приходит к выводу, что со стороны продавца имело место виновное нарушение прав потребителя. Согласно с ч. В связи с тем, что требования потребителя судом удовлетворены в общей сумме 11 690 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. В остальной части иска - отказать. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Мировой судья О.

Как оформить возврат от покупателя Как оформить возврат от покупателя Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации.

Статья 1. Он может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, годами и прочими ; срок годности - период, по истечении которого товар становится непригодным для использования по своему назначению; гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетверить требования потребителя, установленные настоящим Законом. Статья 2. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Отношения, связанные с защитой прав потребителей регулируются Конституцией Республики Армения, Гражданским кодексом Республики Армения, настоящим Законом и иными правовыми актами. Статья 3. Международные договоры Если международными договорами Республики Армения установлены иные нормы, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются нормы международных договоров.

Возврат товара без чека

Если на момент обращения в магазин у вас нет при себе чека, у вас по-прежнему имеется право на возврат бракованного товара в магазин. Данное правило зафиксировано в пятой части 18 статьи Закона. Возврат денег за бракованный товар через суд Обратиться в судебную инстанцию с иском о защите прав потребителя стоит в ситуации, когда продавец отказался удовлетворять обоснованные требования заявителя или проигнорировал поступившее обращение, оставив его без ответа. Подсудность зависит от суммы иска: если она меньше 50 тыс.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Статья 1. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

Бухучет и отчетность Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций?

Екатеринбурга Клюжева О. Кроме того, виновными действиями ответчика ей был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, негативных эмоциях по поводу длительного неисполнения продавцом законных требований потребителя, необходимости доказывать правомерность заявленных требований. В судебном заседании истец Шорохова Л. Пояснила, что приобретенный телефон имеет сенсорную клавиатуру, пользоваться которой ей показалось очень неудобно, поэтому она пришла к выводу, что он ей не подходит, о его ненадлежащем качестве она не заявляла. В эксплуатации он не находился, сохранен его товарный вид, заводская упаковка и комплектация, товарный и кассовые чеки. При обращении в магазин с требованием о замене товара либо возврате денежных средств телефон возвращен не был, поскольку представители ответчика отказались его принять, в настоящее время находится у неё. В связи с уклонением ответчика от удовлетворения её требований она вынуждена была совершать поездки к нему и в суд на общественном транспорте, при этом понесла расходы в сумме 252 руб. Данные расходы в общей сумме 1 086 руб. С учетом мнения истца, настаивающего на рассмотрении дела по существу в заочном производстве, суд, руководствуясь ст.

Как оформить возврат от покупателя

Поэтому наш юрист по защите прав потребителей предлагает с самого начала играть по правилам покупателя. В чем это выражается? В первую очередь в начальных действиях покупателя.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

.

Мы поможем осуществить возврат в рамках закона. составят исковое заявление в суд и необходимый комплект документов, Возврат товара. разрешения конкретной ситуации, уже после получения решения суда.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

Бракованный товар и способы его возврата

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кирилл

    Охотно принимаю. Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  2. Лиана

    Замечательно, весьма забавный ответ

© 2019 scrubs-mtv.ru